【代金未払いによる購入キャンセルについて】
コンビニ払い、銀行振込などの決済方法でお買い物された方の未払いキャンセルが見られます。
お支払い期限までにお支払いいただけない場合、システム上ご注文は自動でキャンセルとなります。
折角お気に召してご購入手続きをしていただいた作品をお届けできないのは、とても残念です。
作家さんが一生懸命作った作品を、是非お手元にお迎えしていただきたいと思っています。
当店では、ご注文が入った時点で作品をお取り置きの状態にして確保し、ご入金をお待ちしております。
その間、他の方がご購入できないのは勿論のこと、作品をご覧いただくこともできません。
ご連絡のないままに期日を過ぎキャンセルとなってしまいますと、悪意ある行為なのか忘れてしまっただけなのか、こちらでは判断できません。他のお客様、作家さんにもご迷惑をおかけする場合があります。
お支払い期日をしっかりご確認いただきますよう、お願いいたします。
未払いキャンセルを複数回繰り返される方には、今後のお取引を停止させていただく場合があります。
期限内のお支払いができない、体調不良、多忙などの事情がある場合はご一報ください。
また、決済方法は多数使えるようにしておりますので、ご都合にあったお支払方法をお選びください。
よろしくお願いいたします。
【コンビニ(Pay-easy)決済の場合】
未入金のまま、お支払い期日(注文日より5日後)を過ぎると自動キャンセルされます。
※支払い期限日を延長することはできません。
※入金されると自動キャンセルはおこなわれません。
【銀行振込決済の場合】
未入金のまま、お支払い期日(注文日より5日後)を過ぎると自動キャンセルされます。
※支払い期日の翌営業日の午前中にBASEの口座に着金していれば、キャンセルとなりません。
※自動キャンセル処理は、着金・入金確認処理の関係上、お支払い期限日の翌営業日午後におこなわれます。
※支払い期限日を延長することはできません。
※入金されると自動キャンセルはおこなわれません。